Condiciones generales

 

 

CONDICIONES GENERALES DE VENTA



1. INFORMACIÓN GENERAL

La titularidad de este sitio web, www.veggan.es, (en adelante Sitio Web) la ostenta: Milagros Posada Alonso, con NIF: 54232876A, y cuyos datos de contacto son:

Dirección: Camiño Vello, 11 - 36214 - Vigo - Pontevedra 
Teléfono de contacto: 644892254     
Email de contacto: administracion@veggan.es

Este documento (así como todo otros documentos que aquí se mencionen) regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web (www.veggan.es) y la compra o adquisición de productos y/o servicios en el mismo (en adelante, Condiciones).

Además de leer las presentes Condiciones, antes de acceder, navegar y/o usar esta página web, el Usuario ha de haber leído el Aviso Legal y las Condiciones Generales de Uso, incluyendo, la política de cookies y la política de privacidad. Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto y/o servicio a través del mismo el Usuario consiente quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado, por lo que si no está de acuerdo con todo ello, no debe usar este Sitio Web.

Asimismo, se informa que estas Condiciones podrían ser modificadas. El Usuario es responsable de consultarlas cada vez que acceda, navegue y/o use el Sitio Web ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento en que se solicite la adquisición de productos y/o servicios.

Para todas las preguntas que el Usuario pueda tener en relación con las Condiciones puede ponerse en contacto con el titular utilizando los datos de contacto facilitados más arriba o, en su caso, utilizando el formulario de contacto.

 


2. DISPONIBILIDAD

Todos los pedidos de compra recibidos por Veggan a través del Sitio Web están sujetos a la disponibilidad de los productos y/o a que ninguna circunstancia o causa de fuerza mayor (cláusula siete de estas Condiciones) afecte al suministro de los mismos y/o a la prestación de los servicios. Si se produjeran dificultades en cuanto al suministro de productos o no quedaran productos en stock, Veggan se compromete a contactar al Usuario y reembolsar cualquier cantidad que pudiera haber sido abonada en concepto de importe. 

 


3. DEVOLUCIONES

En los casos en los que el Usuario adquiriera productos en o través del Sitio Web del titular, le asisten una serie de derechos, tal y como se enumeran y describen a continuación:

 

Derecho de Desistimiento

El Usuario, en tanto que consumidor y usuario, realiza una compra en el Sitio Web y, por tanto le asiste el derecho a desistir de dicha compra en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.

Para ejercer este derecho de desistimiento, el Usuario deberá notificar su decisión a Veggan. Podrá hacerlo, en su caso, a través de los espacios de contacto habilitados en el Sitio Web dentro de los 14 días:

Camiño Vello, 11    
36214 - Vigo - Pontevedra     
administracion@veggan.es   

Veggan reembolsará al Usuario utilizando el mismo método de pago que empleó este para realizar la transacción inicial de compra. Este reembolso no generará ningún coste adicional al Usuario. No obstante, Veggan podría retener dicho reembolso hasta haber recibido los productos o artículos de la compra.

El Usuario reconoce conocer que deberá asumir el coste directo de devolución (transporte, entrega) de los bienes, si se incurriera en alguno.

Este derecho de desistimiento no será de aplicación según las exclusiones contenidas en el artículo 103 del Real Decreto Legislativo 1/2007, de 16 de noviembre, por el que se aprueba el Texto Refundido de la Ley General para la Defensa de los Consumidores y Usuarios y otras leyes complementarias modificado por el art. 28 de la Ley 3/2014, de 27 de marzo en sus párrafos:

- El suministro de bienes que puedan deteriorarse o caducar con rapidez (según Fecha de Consumo Preferente)

- El suministro de bienes precintados que no sean aptos para ser devueltos por razones de protección de la salud o de higiene y que hayan sido desprecintados tras la entrega

En este caso el derecho de desistimiento no se aplica respecto a aquellos bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor o claramente personalizados.


4. PROTECCIÓN DE DATOS

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Veggan en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en la Política de Privacidad o de protección de datos (contenida, en su caso, en el Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que facilita son veraces.