Información de entrega y pago

 

1. PRECIOS Y PAGO

 

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros () e incluyen los impuestos, salvo que, por exigencia legal, especialmente en lo relativo al IVA, se señale y aplique cuestión distinta.

No obstante, y salvo que se indique, puntualmente, otra cosa los precios de los artículos ofrecidos excluyen los gastos de envío, en los que se pudiera incurrir, que se añadirán al importe total debido al momento de gestionar el procedimiento de envío por parte del Usuario, y donde éste consultará los métodos y costes de envío disponibles y elegirá libremente el que más le convenga.

Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero los posibles cambios no afectarán a los pedidos o compras con respecto a los que el Usuario ya haya recibido una confirmación de pedido.

 

Los medios de pago aceptados serán:

 

  • Tarjeta de crédito o débito a través de la plataforma Redsys

También puedes pagar tu compra directamente con tu tarjeta de crédito. Este tipo de pago viene asegurado por el BBVA, donde podrás terminar el proceso en sus servidores seguros

 

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  • Pago por transferencia bancaria

Puedes hacer un ingreso por el valor del importe total de la compra directamente en nuestra cuenta bancaria. No te olvides de indicar el número de pedido dentro del concepto, la mercancía se envía una vez que conste el ingreso del importe en la cuenta. Hay que tener en cuenta que los plazos de las transferencias varían según el banco y puede tardar entre 2-3 días laborales.

 

  • Número de cuenta : ES22-0182-6620-61-0201704479

 

 

Veggan utiliza todos los medios para garantizar la confidencialidad y la seguridad de los datos de pago transmitidos por el Usuario durante las transacciones a través del Sitio Web. Como tal, el Sitio Web utiliza un sistema de pago seguro SSL (Secure Socket Layer).

 

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2. ENTREGA

 

A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la entrega o que el pedido ha sido entregado en el momento en el que el Usuario o un tercero indicado por el Usuario adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.

Los costes de transporte y condiciones para los envíos indicados en la web han sido programados para que se apliquen de forma automática en función de la composición de la cesta de pedido. En caso de controversia o la no correcta aplicación de dichas condiciones le avisaremos para comunicarle los gastos reales de su pedido antes de hacer efectivo el envío.

 

Tipos de Envíos

-Recogida por el cliente - Servicio de entrega gratuita en Vigo, consultar puntos de recogida.

-Estándar 24h - Servicio de entrega en todo el territorio peninsular, recibes tu pedido en el siguiente día laborable. ​

-Frío interno 24h - La entrega en Frío interno consiste en una caja isotérmica con acumuladores de frío.

-Frío interno + externo 24h -Opción perfecta para envíos que contengan productos refrigerados, manteniendo una temperatura constante en todo momento (0ºC – 5ºC), garantizando que el envío llegue en perfectas condiciones no rompiendo la cadena de frío. Servicio de entrega en todo el territorio peninsular, recibes tu pedido en el siguiente día laborable.

-Congelado 48h - Opción perfecta para envíos que contengan productos congelados, manteniendo una temperatura constante en todo momento (-20ºC – 25ºC), garantizando que el envío llegue en perfectas condiciones no rompiendo la cadena de frío.

 

- ¿Cuánto tarda en llegar mi pedido?

En el momento que se realiza la compra en horario comercial, exceptuando viernes (no enviamos pedidos los fines de semana para garantizar la cadena de frio), tarda 24h-48h en ser procesado salvo rotura de stock, los envíos siempre se entregan acorde al tipo de envío seleccionado. En todo momento podrás hacer un seguimiento de tu pedido vía e-mail, para estimar cuándo te llegará. 

Nota: Si se produce rotura de stock siempre contactamos con el cliente para darle solución lo antes posible.